SFAは社員の仕事効率を高めることが可能

SFAを導入することで、営業マネージャーや管理者、現場の社員に様々なメリットがあります。
現場の社員にとってSFAを導入するメリットとしてまず挙げられるのが、営業効率のアップです。
営業の仕事はノルマを達成するまで長時間働かなければいけないことも多く、プライベートとの両立が難しいと考えている人がおるかもしれません。
しかし、SFAを導入している企業の多くが毎日定時で仕事を終わらせてオンとオフの切り替えを上手にしています。
そのおかげで、離職率も減り人件費のコスト削減にも繋がっています。
営業効率を高めることで、顧客とのコミュニケーションによりたくさんの時間を費やすことができるので信頼関係を構築し良い関係を築くことが可能です。
イレギュラーなことが起きてもいち早く情報を共有し、解決することができる点もメリットとして挙げられます。
このように、社員の仕事効率を高めることで社員にとっても会社にとっても、お客さんにとってもメリットがあります。